Mehr als 20 Jahre…
… Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Ausbildungen zum systemischen Organisationsberater und NLP-Coaching.
«Kundenzufriedenheit ist die Wirkung auf den Kunden und wie seine/ihre Erwartungen mit meinem Angebot erfüllt oder übertroffen werden.»
Der Sichtwechsel Podcast
Der Podcast, der jeden Montag mit einer neuen Folge die Sicht auf den Vertriebsalltag betrachtet.
Der Fokus liegt darauf, neue Impulse für alte Wege aufzuzeigen. Denn es muss nicht alles wie immer gehen, nur weil man es schon immer so gemacht hat.
Das Angebot
Leitbild-Workshop für exzellenten Service
Über die Vision hinaus existiert die Passion, das was ein Unternehmen wirklich ausmacht und was sich durch dieses in der Welt verändern soll.
Strategie-Workshop für die Umsetzung
Wir holen das Management an Board um die optimalen Werkzeuge zu finden, die für die Mitarbeitenden am effektivsten sind.
Trainieren der Mitarbeitenden
Mit den Ergebnissen aus den Workshops entwickeln wir ein Trainingskonzept für die Mitarbeitenden um den Ansatz des exzellenten Services mit Leben zu füllen
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Sie interessieren sich für die angebotenen Module und Workshops? Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht.